Travis

计费常见问题

请先参阅我们的 计费概述。

如何加入年度计划？ #

您可以通过 您的帐户 -> 设置 -> 计划 页面选择其中一个可用的年度计划。您可以联系 Travis CI 支持团队获取定制的年度计划。

如何加入基于用量的计划？ #

基于用量的计划可在 您的帐户 -> 设置 -> 计划 页面上获得，或通过联系 Travis CI 支持团队获得。

如何扣除积分？ #

每个构建作业执行后，根据使用的操作系统和虚拟机类型，积分将从积分池中扣除。

如何查看月末用户许可证的费用？ #

在一个月内触发构建的唯一用户将构成消耗的实际用户许可证数量，并且付款方式取决于基于用量的计划是否为订阅。

要查看在上一个计费周期中获得多少活跃用户，您可以在 计划使用情况 页面上生成选定时间段的报表，或联系支持团队。Travis CI 还提供用户管理功能，您可以在其中

  • 查看哪些用户有权触发构建
  • 查看上个月有多少用户处于活跃状态/触发了构建
  • 选择能够触发构建的用户

这在每个存储库设置（在 https://app.travis-ci.com/{vcs provider identifier}/{your account name}/{repository name}/settings 中）中作为“用户管理”按钮提供。

对于订阅式基于用量的计划，可以有多种灵活的方案。请参阅我们的 计费概述。

对于非订阅式基于用量的计划，在计费周期结束时，将根据所选计划中的费率对触发构建的唯一用户的总数进行收费。

默认情况下，Travis CI 系统允许您的团队中在 GitHub、Bitbucket、GitLab 和 Assembla 上对存储库具有写入权限的所有成员触发构建。

如果团队成员在计费期间没有触发构建，Travis CI 不会向您收取该用户的费用。

如果我正在构建开源项目怎么办？ #

Travis CI 可能会每月授予一定数量的特殊 OSS 积分，这些积分仅用于运行公共存储库上的构建。要了解更多信息，请 联系 Travis CI 支持团队。在电子邮件中，请包含

  • 您的帐户名称和您的 VCS 提供商（例如 travis-ci.com/github/[您的帐户名称]）
  • 您想请求多少积分（构建分钟）（如果您再次用完积分，您可以重复此过程以请求更多积分或讨论可续订的数量）

如何使用积分？ #

您可以使用积分在您的公共和私有存储库上运行构建。您可能已被分配了一定数量的 OSS 积分，用于在公共存储库上运行构建。当您用完 OSS 积分但仍希望继续在公共存储库上构建时，您可以转到“计划”页面并将 OSS 的积分消耗切换器切换到 开启。在这种情况下，一旦“OSS 积分”池耗尽，系统将开始从“付费积分”池中扣除。将允许对 OSS 存储库进行构建，并从付费积分中扣除。

如何充值我的积分余额？ #

您可以在任何需要时购买额外的构建积分，方法是点击屏幕右上角的个人资料图标 => 设置，导航到“计划”页面并按下“购买附加组件”按钮。您也可以启用 自动续费 功能。请注意，无法在免费计划中购买额外的积分。

积分会过期吗？ #

您购买或作为免费计划的一部分获得的积分都有一个过期日期。请查看您的 计划使用情况 页面。

可以给我发送发票吗？ #

在购买计划或后续收费后，Travis CI 系统会自动发送发票。

如何取消我的付费计划？ #

如果您想取消付费计划，请联系我们的支持团队。

Travis CI 免费试用计划为您提供 10,000 个构建积分，供您在公共和私有存储库构建中试用，并且用户数量无限，无需任何费用。使用完所有积分或积分过期后，只需不要选择任何其他计划即可。如果您想删除您的帐户，请联系 Travis CI 支持团队。

这些价格是否包含税款？ #

不，所有价格均不包含税款。

我可以为基于用量的计划注册自动续订吗？ #

可以。请选择一个定期订阅的基于用量的计划，或联系支持团队。

您也可以在每次积分即将用完时手动购买积分，或在您的“计划”页面中启用 自动续费 功能，该功能将在每次积分低于某个阈值时为您的积分续费。基于并发的计划不受自动续费的影响。

为了帮助您跟踪构建积分消耗，Travis CI 系统将在每次您的积分余额使用 50%、75% 和 100% 时发送通知电子邮件。

附加组件是否限制了特定数量的用户？ #

您可以随时购买额外的附加组件。您和您组织的成员可以使用购买的附加组件，没有任何限制。

为什么我的积分余额为负？ #

很可能是您的最后一次构建的成本超过了您在积分余额中可用的积分。在您的余额变为正数之前，您将无法运行任何构建。补充您的积分（负余额将在收到新积分后扣除，从而创建新的余额 - 请参阅我们的 计费概述）。

为什么在选择免费试用计划时需要输入信用卡信息？ #

由于持续滥用我们的免费服务，并且为了使环境更安全并公平访问共享基础设施，Travis CI 决定为每个新用户引入信用卡验证步骤。您的卡上将收取少量费用以授权帐户，并在几天后退还。